О ЧЁМ ГОВОРЯТ? 189

Віолетта Лійка: гроші почали йти за пацієнтом, і я зрозуміла, що цей бізнес-план може спрацювати

За даними Національної служби здоров’я України, станом на 1 квітня 2019 року договори зі Службою підписали 117 приватних клінік та 110 фізичних осіб-підприємців. Це означає, що пацієнт сьогодні може обрати собі сімейного лікаря з приватної практики на тих самих фінансових умовах, що й у звичайній поліклініці. А приватні лікарі, у свою чергу, отримують гарантовані виплати від держави і можуть значно розширити клієнтську базу. У МОЗі зазначають, що позитивний досвід реформи підштовхне до приватної практики та співпраці з НСЗУ ще більше медиків. І це дозволить їм отримати нові можливості для заробітку і розвитку. Тож EtCetera поцікавився таким досвідом у одного з першопрохідців  у цій сфері – сімейного лікаря Віолетти Лійки, яка відкрила власну медичну студію Dr.Liyka і вже приймає пацієнтів.

Віолетта Лійка: гроші почали йти за пацієнтом, і я зрозуміла, що цей бізнес-план може спрацювати

БОЯТИСЯ І РОБИТИ. Після закінчення клінічної ординатури у мене був досвід консультування у приватній клініці, а також ведення власного бізнесу. Приватну практику я вирішила відкрити в червні 2018 року. До цього мене підштовхнула реформа первинної ланки – гроші почали йти за пацієнтом, і я зрозуміла, що цей бізнес-план може спрацювати, і це може бути вигідно.

Сімейні лікарі, педіатри та терапевти, на мою думку, мають заснувати в Україні практику майстрів своєї справи та господарів свого життя. Такі люди можуть працювати на себе, маючи дійсно круті гарантії від держави та отримуючи плату за свої послуги. Тому точно варто починати. Важко і страшно буде завжди, але треба боятись і робити.

Напевно, не треба слухати людей, які вас не підтримують та залякують – директора чи завідуючого, які кажуть: «У тебе нічого не вийде. Ми не візьмемо тебе назад». Це неправда – лікар ніколи не залишиться без роботи. Натомість варто консультуватися з людьми, які це вже робили, щоб не припускатися тих самих помилок. Мені, наприклад, відмовили у видачі ліцензії – довелося отримувати її вдруге. На цьому я втратила два місяці. Тож людям, які не хочуть витрачати час та ресурси на це, я б порадила звернутися до юридичних фірм, що займаються супроводом у медичних питаннях. Але важливо розуміти, що факапи також важливі – життя складається не тільки з успішного досвіду.

БІЗНЕС ЯК ВІН Є. В Україні ще небагато лікарів-ФОП, які працюють з НСЗУ. Тож поки що це такий собі хайп. Люди цікавляться, скільки ти заробляєш, хочуть знати про всі підводні камені. І це нормально. Проте лікарі є різні – є 20-річні, які хочуть працювати в поліклініці і отримувати неформальні платежі, а є 60-річні, які хочуть відкрити ФОП. Щоб подолати свій страх, вони ставлять питання про бізнес.

Треба точно розуміти, що це дійсно бізнес. Він потребує вкладень і певного авантюризму. До того ж, поки що в Україні немає якихось кредитних можливостей чи одномоментних виплат для лікарів, які хочуть відкрити приватну практику. В інших країнах, навіть у Росії, держава допомагає в цьому лікарям, адже вони беруть на себе відповідальність, вкладають свої кошти та пропонують нову якість лікування.

Насамперед треба визначитися із приміщенням: чи є можливість його купити, орендувати за невеликі гроші або домовитися з забудовником про партнерство. Якщо це буде оренда, слід бути готовим до щомісячних рахунків, тож не варто, наприклад, обирати дуже велике приміщення.

Віолетта Лійка: гроші почали йти за пацієнтом, і я зрозуміла, що цей бізнес-план може спрацювати

ФІЛОСОФІЯ. Моя цільова аудиторія, мій портрет клієнта – це людина, яка розуміє, що лікар – це не тьотя в поліклініці, до якої ти приходиш раз на 15 років (вперше ще молодим, а вдруге – уже з раком). Я кажу своїм пацієнтам, що якщо вони мають таку стратегію – прийти через 15 років, – то зі мною краще не заключати договір, ми не домовимося. Моя людина – та, що хоча б раз на півроку напише, що з нею все в порядку, чи прийде і здасть профілактичні аналізи.

НАЗВА-АНТИСТРЕС. В Італії, де я кілька років жила, приватні медичні практики дуже популярні. Лікар там – поважний спеціаліст, який дуже круто заробляє. А лікарські практики називаються медичними офісами та студіями. Справа в тому, що пацієнт асоціює клініку чи медичний центр з хворобою і проблемою, тож приходить до лікаря вже настороженим, зі стресом. Я не хочу, щоб люди, звертаючись до мене, думали, що вони йдуть в клініку і завчасно стресували, готуючи себе до чогось поганого. Адже я не роблю ніяких оперативних втручань, максимум – це вимивання сірчаної пробки чи якісь ін’єкції.

ГРОШІ. Приватна практика отримує гроші від НСЗУ за надання гарантованих послуг пацієнтам, з якими вона має договори. Крім того, практика може заробляти на додаткових щепленнях, консультаціях для пацієнтів, які не бажають підписувати декларацію. Якщо лікар має додаткову спеціалізацію, скажімо, з грудного вигодовування, він може проводити платні заняття для груп молодих батьків. Це можуть бути тренінги для тих, хто хоче схуднути, тощо. А ще є медичний франчайзинг, коли людина отримує готову медичну студію з супроводом – оформленням документів, покупкою обладнання, вибором приміщення, логотипами, шрифтами, брендбуком і своїм прізвищем. Я надаю людині всі інструменти і їй уже не треба ставати на граблі.

Ми зараз будуємо нову медичну спільноту з розумінням того, що лікар не має ходити в зношеному пальті все життя, а має заробляти пристойні кошти, і його робота повинна приносити йому задоволення.

Поделиться
Висловити своє враження
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Залишити коментар

Увійти через соціальний аккаунт
опитування

Найважливіше — в одному листі. Новини, реформи, аналітика — коротко і по суті.

Підпишись, щоб бути в курсі.

Дізнавайся все найцікавіше першим — слідкуй за нашими новинами у соцмережах

Дякую, я вже з вами