На водіїв маршруток можна поскаржитися в чаті у Вайбері

У соцмережах Вайбер і Телеграм з’явились спільноти Bus Ok, де можна повідомляти про порушення та якість послуг у сфері пасажироперевезень. Люди можуть написати про несправність автівки, порушення ПДР, агресивну поведінку водія або підозру у його нетверезості. Крім повідомлень у соцмережах, учасники можуть оформити скаргу за допомогою спеціальної форми. Спільнота охоплює всі області та міста України.

Автомобіль і курси водіння: російських парафіян дістали запити батюшки

У Новосибірській області місцевий священик вимагав, щоб парафіяни подарували йому побутову техніку та автомобіль, а також оплатили курси в автошколі. НАДМІРНІ АПЕТИТИ. Місцеві жителі поскаржилися журналістам, що як тільки батюшка Андрій Крашенінников прибув у березні до їхнього міста, то відразу ж попросив у прихожан 50 тисяч рублів, щоб перевезти свою сім’ю. При цьому в соцмережах він похвалився подарованим йому новим…

Європейський суд прийняв дивне рішення щодо українського адвоката

Європейський суд з прав людини вирішив не розглядати жодного звернення українського адвоката Наталії Целовальниченко. Про це стало відомо з офіційного повідомлення суду. Таке рішення було прийнято у зв’язку з тим, що діяльність Наталії Целовальниченко визнана шахрайською та образливою. Зокрема, зазначається, що в документах, які адвокат подавала до суду, виявлено ознаки фальсифікацій. При цьому частина скарг подана від уже померлих людей, про…

Субсидії і справедливість: українці «здають» сусідів-ошуканців

Третина дзвінків, які прийняла гаряча лінія Мінсоцполітики, стосувалися повідомлень про незаконно призначені субсидії. Про це розповів представник відомства Віталій Музиченко. ФАКТ. З жовтня на гарячу лінію надійшов 3 871 дзвінок, що стосувався порушення закону про призначення житлових субсидій та соціальних виплат, повідомив Музиченко. Близько 30% тих, хто зателефонував, заявили, що їхні сусіди або знайомі отримують пільги незаконно. Зараз фахівці перевіряють…

Ідея: Тимошенко придумала, як використати особливий період проти Порошенка

Офіси партії «Батьківщина» прийматимуть скарги громадян про обмеження їх прав під час військового стану. Про це повідомила лідер політсили Юлія Тимошенко під час погоджувальної ради Верховної Ради. ПЛАНИ. За її словами, «Батьківщина» підтримала указ про введення військового стану, оскільки не хотіла створювати проблеми Петру Порошенку у виконанні функції верховного головнокомандувача Збройними Силами. При цьому вона нагадала обіцянку глави держави дотримуватися…

Книгу скарг і пропозицій хочуть скасувати: чим замінять?

Сьогодні Книга скарг обов’язковий елемент будь-якого підприємства, яке продає товари або надає послуги. При цьому, вона найчастіше є абсолютно марним інструментом для споживачів. ФАКТ. У Міністерстві економічного розвитку і торгівлі мають намір скасувати Книгу скарг. За підрахунками відомства, скасувавши цю норму, вдасться заощадити близько 125,6 млн гривень, які бізнес щорічно витрачає на її ведення. У Мінекономрозвитку відзначають, що Книга була…

Офіційно: українців позбавлять книги скарг

З українських магазинів і ресторанів планують прибрати книги відгуків і пропозицій. Такі зміни пропонує Мінекономрозвитку. ПОЗИЦІЯ. У міністерстві вважають, що відмова від книг скарг дозволить зменшити витрати підприємців на застарілі методи управління і поліпшити бізнес-клімат. ПОСКАРЖИТИСЬ на який-небудь заклад українцям пропонують за допомогою телефонного зв’язку. Наприклад, незадоволені обслуговуванням громадяни можуть звернутися в Госпродспоживслужбу, фіскальну службу і в місцеві органи виконавчої…

Соцдопомога: українці зможуть поскаржитися на аферистів і корупціонерів

Мінсоцполітики на своєму сайті повідомило про початок роботи “гарячої лінії” в рамках проекту “Справедлива підтримка”. ФАКТ. На сайті говориться, що тепер українці зможуть повідомити про порушення, шахрайство і корупцію при наданні соціальних послуг. У міністерстві розраховують, що свідомі громадяни допоможуть виявити аферистів і лже-субсідіантов, а також корупціонерів серед чиновників. ПІДГОТОВКА. Зараз йде остання підготовка функціоналу “гарячої лінії”. Уже в жовтні…

Можливості онлайн: як працює інтерактивна карта проблем Київщини

У Київській області запустили інтерактивну систему Uvaga.ua, за допомогою якої можна залишити скаргу органам самоврядування з комп’ютера або мобільного пристрою, а потім стежити онлайн за її рішенням. ФАКТ. Система uvaga.ua – це сайт з інтерактивною картою, на якій можна вказати точне місце розташування проблеми і дізнатися, яка посадова особа відповідає за її рішення. Система також дозволяє відстежувати динаміку вирішення проблеми.…

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами