Книга відгуків і пропозицій: як це працює і як нею правильно користуватися?

Якщо ви зіткнулися з хамством, грубістю або неякісним товаром, є спосіб змусити кривдника за все відповісти. Це – «Книга відгуків і пропозицій», або, простіше кажучи, книга скарг. Ми рідко про неї згадуємо і часто сприймаємо як якийсь курйоз. А дарма: насправді ця книга може бути ефективним знаряддям захисту прав споживача. Але тільки, якщо користуватися нею правильно. ЩО ЦЕ? «Книга відгуків…

Схеми аферистів: як обманюють українців на ремонті техніки і аналізах

Щорічно аферисти вигадують нові схеми обману. EtCetera розповість про найпоширеніші в Україні. ФАКТ. З аферистами і шахраями можна зіткнутися практично в будь-якій сфері, починаючи від купівлі меблів і закінчуючи знайомством у барі. Щоб не стати жертвою обману, корисно знати про поширені шахрайські схеми, які люблять використовувати зловмисники. МЕБЛІ НА ЗАМОВЛЕННЯ. Для виконання меблевого замовлення компаніям, як правило, потрібно від двох…

Тендер: Укрзалізниця витратить сотні тисяч на Фейсбук

Філія «Укрзалізниці» на півроку замовила послуги з підтримки своєї офіційної сторінки у Фейсбуці, загальною вартістю 740 тис. гривень. Результати відповідного тендеру опубліковані в системі електронних закупівель Prozorro. ТЕНДЕР. Керівництво філії «Центр сервісного забезпечення» ПАТ «Укрзалізниця» уклало договір з ФОП Русанов Роман Миколайович на обслуговування сторінки «Укрзалізниці» в Фейсбуці. Підтримка, наповнення та просування сторінки обійдеться підприємству в 653 тис. гривень. Якщо…

Витрати: що частіше за все Україна купує на Prozorro

За 1 рік у системі електронних закупівель «Prozorro» Україна придбала товарів і послуг на суму більш ніж 660 млрд гривень. Про це розповіла Оксана Ферчук, керівник онлайн-сервісу обміну документами «Вчасно». ТОВАРИ. З 1 серпня 2017 року по 1 серпня 2018 року, в системі «Prozorro» держава найчастіше замовляла продукти харчування – 49,6 тис. тендерів, медичне обладнання – 37,9 тис. тендерів, а…

Медреформа: за які послуги лікар може вимагати з вас гроші

У МОЗ пояснили нові правила роботи в умовах трансформації системи охорони здоров’я. ПРАВО НА БЕЗКОШТОВНЕ НАДАННЯ первинної медичної допомоги, тобто за рахунок бюджетних коштів, держава гарантує: – громадянам України; – іноземцям та особам без громадянства, які постійно проживають на території України; – особам, які визнані біженцями; – особам, які потребують додаткового захисту. ВИМАГАТИ НАГОРОДУ ВІД ПАЦІЄНТА заборонено всім медичним установам,…

Ставки зроблено: чи зміниться в Україні вартість грошей

Монетарний комітет Нацбанку України має намір дотримуватися жорсткої монетарної політики в 2018 році, навіть якщо державі вдасться зберегти співпрацю з МВФ. Про це йшлося під час травневого засідання комітету НБУ. КУРС. Для підтримки економічного розвитку, Нацбанк і далі буде дотримуватися політики лібералізації валютних обмежень. Така політика нацрегулятора збережеться навіть у разі розвитку подій за базовим сценарієм, який передбачає можливість подальшої співпраці…

Брудні гроші: скільки кияни заплатять за вивезення сміття

Переповнені сміттєві контейнери – головний біль киян. Влада обіцяє вирішити цю проблему. Правда, не безкоштовно. Вже скоро кожен киянин виявить у своїй поштовій скриньці окрему квитанцію на вивезення сміття. Тарифи розрахують для кожного жителя столиці окремо. Вони будуть залежати від кількості осіб, зареєстрованих на одній житлоплощі. ФАКТ. На сесії Київради депутати прийняли рішення виключити з комунальних платіжок такі послуги, як…

Укрпошта порадує клієнтів нововведенням

Укрпошта отримала від Національного банку України ліцензію, яка дозволить розраховуватися в поштових відділеннях карткою. Про це повідомляє сайт підприємства. ЩО? НБУ не тільки відкрив Укрпошті ліцензію на переказ коштів без відкриття рахунків, а й зареєстрував договори про участь підприємства в міжнародних платіжних системах VISA і MasterCard. За словами в. о. гендиректора Укрпошти Ігоря Смілянського, клієнти давно чекали такої можливості. ЯК?…

Ціни місяця: на чому економили українці в лютому

За лютий 2018 року в Україні найбільше подорожчали фрукти. Про це повідомила прес-служба Держстату. ПОДОРОЖЧАЛИ. За даними державної статистики, вартість фруктів за останній місяць збільшилася на 6,8%. На 2,7% збільшилася вартість транспортних послуг. Також, майже на 2% подорожчали риба, тютюнова продукція, послуги водопостачання, утримання будинків і прибудинкових територій та паливо. ПОДЕШЕВШАЛИ. У лютому 2018 року найбільше подешевшали одяг і взуття…

Монетизація субсидій: що зміниться для українців?

Міністерство фінансів вже завершило процес підготовки до повної монетизації субсидій і пільг на комунальні послуги. Монетизація комуналки може стартувати вже в квітні 2018 року, але поки буде частковою. Видача державної допомоги «живими грошима» буде поширюватися тільки на обслуговування будинків, прибудинкової території та вивезення сміття. Якщо оновлену постанову буде прийнято найближчим часом, то з 1 квітня 2018 року кошти на оплату…

1 2

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами