Роби так! Як Тель-Авіву вдалося стати «розумнішим» містом світу?

Продумана схема руху транспорту, управління паркуванням та ефективне освітлення –  зараз цим уже нікого не здивуєш. Головне не це, а участь жителів у житті міста. Кілька років тому в Тель-Авіві запустили мережу DigiTel, яка дає можливість усім городянам у віці від 13 років отримувати знижки на міські послуги, а також на культурні та спортивні події. Про те, що це таке, а також про досвід цифрової трансформації Тель-Авіва, дізнавався EtCetera.

НАЙРОЗУМНІШИЙ. На виставці Smart City Expo в Барселоні Тель-Авів був названий найбільш прогресивним містом світу з точки зору використання технологій. На цьому конкурсі Тель-Авів представляв досягнення технологій, що використовуються для зручності громадян: загальноміську Wi-Fi мережу, а також різні громадські форуми, міські інтернет-збори і громадський бюджет.

Роби так! Як Тель-Авіву вдалося стати «розумнішим» містом світу?ВСЕ ДЛЯ ЗРУЧНОСТІ ЖИТЕЛІВ. Ліора Шехтер, ІТ-директор Тель-Авіва, вважає, що для того щоб стати передовим «розумним» містом, потрібно не просто оцифровувати існуючі сервіси, але і винаходити нові для зручності жителів.

На сьогодні Тель-Авів може похвалитися найвищою концентрацією технологічних стартапів на душу населення за межами Силіконової долини – по одному на кожних 290 жителів.

МІСЬКІ ТЕХНОЛОГІЇ. Все населення міста отримує інформацію і послуги електронною поштою, за допомогою SMS, а також через міську соціальну мережу DigiTel, адаптовану під місце проживання людини, сфери її інтересів та сімейний стан.

DigiTel – персоналізована мережа цифрових комунікацій, завдяки якій всі жителі у віці старше 13 років можуть користуватися знижками на міські послуги культурних і спортивних заходів. Грунтуючись на своєму профілі, вони отримують доступ до індивідуальних цифрових послуг (наприклад, спеціальні послуги для сімей з маленькими дітьми або для власників собак). DigiTel також служить цифровою платформою, що дозволяє жителям проявляти ініціативу і брати участь у покращенні управління містом.

ВНУТРІШНЄ СПІВРОБІТНИЦТВО. Як правило, кожен міський департамент зосереджений на наданні спеціалізованих послуг, а це ускладнює цілісне уявлення про потреби жителів і єдине бачення проблеми. У Тель-Авіві централізовано збирання інформації, що полегшує обмін досвідом між департаментами.

ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ. Вся інформація, зібрана в конкретному муніципалітеті, ділиться за персональним принципом, що дозволяє місту відповідати на конкретні потреби кожного жителя. Це стосується не тільки комунальних послуг, але і розваг.

Роби так! Як Тель-Авіву вдалося стати «розумнішим» містом світу?ДІАЛОГ. «Розумні міста» перетворюють взаємодію між муніципалітетом і його жителями з монологів у діалоги. Жителів заохочують повідомляти про небезпеки в їх околицях або стежити за виконанням дорожніх робіт.

Діалоги міста і громадян є невід’ємною частиною прийняття важливих рішень, а не просто участю в невеликих заходах. Жителів запрошують на місцеві збори для обговорення питань, пов’язаних з їх конкретним районом, і вони можуть впливати на рішення про розподіл міських ресурсів.

Зараз Тель-Авів навчає студентів з інших міст і країн за програмою «Найрозумніше місто в світі». Навчання спрямоване на те, щоб познайомити студентів з інформаційними комунікаційними технологіями міста, які швидко розвиваються, і тим, як вони відкривають нові можливості для вирішення хронічних міських проблем.

Читайте також: ПОВІЛЬНІ МІСТА: ЩО ЦЕ ТАКЕ І НАВІЩО ВОНИ ПОТРІБНІ?

Поделиться
Висловити своє враження
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Залишити коментар

Увійти через соціальний аккаунт
опитування

Найважливіше — в одному листі. Новини, реформи, аналітика — коротко і по суті.

Підпишись, щоб бути в курсі.

Дізнавайся все найцікавіше першим — слідкуй за нашими новинами у соцмережах

Дякую, я вже з вами