Право маю: як потрапити в торговельний зал з дитячим візком

Досить часто в холодну пору року адміністрація магазинів (в першу чергу – супермаркетів) розміщує біля входу знак, що забороняє відвідування торгового залу з дитячими колясками. Що робити в такій ситуації? Чи мають молоді мами право входити на територію магазинів з колясками і як вони можуть вплинути на заборону?

ХТО? Уповноважений Президента України з прав дитини Микола Кулеба на своїй сторінці в соціальній мережі «Фейсбук» розмістив публікацію, в якій описав механізм дії для батьків, які відвідують магазини з дитячими колясками.

В ЧОМУ ПРОБЛЕМА? Розміщуючи знак, що забороняє відвідування магазину з коляскою, адміністрація, по суті, спонукає батьків залишати дитину на вулиці, піддаючи його на певну небезпеку.

Якщо батьки не згодні і не залишають дитину, а просто йдуть з цього магазину, адміністрація порушує право батьків на покупку.

У разі, коли забороняється відвідування магазину з дитячою коляскою, то обмежується право на вільне здійснення покупок за ознакою статі (як правило, за покупками з колясками ходять жінки) і обмежені права і свободи матері. Ця норма регулюється ст. 14 Конвенції про захист прав людини і основних свобод.

Також порушується право на задоволення потреб у сфері торговельного обслуговування і застосовується пряме обмеження до батьків, які змушені відвідувати супермаркет з дитиною в дитячій колясці.

Крім того, така заборона обмежує право на вільний вибір продукції, адже батьки з дитячою коляскою не мають можливості відвідувати саме той магазин, який для них найбільш зручний по розташуванню. Ця норма регулюється ст. 4, 17 Закону України «Про захист прав споживачів».

ЩО РОБИТИ? Якщо батьків не пускають в магазин з дитячим візком, вони можуть звернутися:

– до адміністрації магазину з проханням зняти це безглузде обмеження. Для цього на ім’я директора потрібно написати заяву, де докладно викласти суть питання і аргументувати своє звернення;

– до органів місцевого самоврядування з проханням вплинути на рішення адміністрації магазину і прибрати обмеження;

– в управління Держпродпотребслужби в своєму місті з проханням перевірити дотримання адміністрацією магазину вимог законодавства щодо дотримання прав споживачів, а також правил торгівлі та надання послуг;

– до суду з позовною заявою про визнання незаконними будь-яких дій відповідача (адміністрації магазину), які обмежують відвідування магазину з дитячою коляскою, і зобов’язати адміністрацію зняти це обмеження.

Читайте також: ЯК ЧАСТО ПОВИННІ ГОДУВАТИ І МІНЯТИ ПОСТІЛЬНЕ В ЛІКАРНІ?

Поделиться

Залишити коментар

Увійти через соціальний аккаунт

Читайте на ETCETERA

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами