Макарони замість таблеток: аптека подає до суду за неправдиву інформацію

Мережа аптек «Фармасіті» готує позов проти мешканки Запоріжжя, яка стверджує, ніби купила замість таблеток макарони.

КОНТЕКСТ. За словами Олени Горової, в одній з аптек «Фармасіті» в Запоріжжі їй продали банку таблеток, в якій виявилися макарони. Покупка обійшлася в 234 гривні, – повідомляє жінка на своїй сторінці в Фейсбуці.

«Будьте уважні! Відкривайте і дивіться, що вам продали, не відходячи від віконця!», – зазначила Горова.

Історію запоріжанки підхопили національні ЗМІ.

РЕАКЦІЯ. У «Фармасіті» підтвердили, що Олена Горова зверталася до них з претензією.

«На прохання пред’явити підтверджуючі документи про придбання саме цього препарату саме у нас вона заявила, що у неї є тільки чек термінальної оплати (в даному чеку є тільки сума в гривнях, але немає найменування препарату). Ми не могли ідентифікувати, чи дійсно цей препарат було придбано в нашій аптеці… На прохання пред’явити упаковку нам було заявлено, що її було викинуто. На прохання пред’явити фіскальний чек – теж була відмова», – заявив Олександр Гудилін, представник мережі аптек «Фармасіті».

НАСЛІДКИ. Адвокати компанії «Фармасіті» звернулися до виробника і постачальника препарату, а також провели внутрішню перевірку. Тепер вони стверджують, що «макарони» були куплені не у них.

«Нами було закуплено препарат зовсім іншої серії (на баночці – серія 20818, а нами закуповувався виключно препарат серії 41018). Значить, продати пані Олені саме цей препарат ми не могли. Тим більше, ми не могли насипати в банку макаронні вироби, а потім запечатати її», – стверджують у «Фармасіті».

СУД. Адвокати «Фармасіті» розцінюють вчинок Горової як поширення завідомо неправдивої інформації. У зв’язку з цим проти покупниці готується позов.

Поделиться

Залишити коментар

Увійти через соціальний аккаунт

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами