Інтернет-комерція в Європі: як розвивається і чого очікувати?

За поширенням інтернету та розвитком онлайн-послуг України лише трохи поступається країнам ЄС. Що купують і скільки витрачають в мережі українці, на жаль, невідомо. Зате з ЄС є вичерпні дані Євростату. За ними  можна орієнтуватися, яких висот досягне вітчизняна інтернет-економіка в найближчі кілька років.

ЦИФРИ. За даними європейської статистики, інтернетом так чи інакше користується 58% українців. У країнах ЄС перевагу онлайн-шопінгу віддають від 70% (у Польщі та Словаччині) до 90% (в Данії і Швеції) населення.

Євростат стверджує, що серед «підключених» європейців 68% хоча б один раз робили замовлення в мережі. Найбільше таких користувачів у Великобританії, Німеччині та країнах Скандинавії.

Інтернет-покупки роблять «і старі, й молоді, геть усі». За останні 10 років різниця між кількістю покупок, що здійснюються цими групами, майже стерлася. Наприклад, у Великій Британії онлайн-шопінгом займається 90% людей у ​​віці 16-24 років і 75% – у віці від 65 до 74 років. При цьому, кількість покупців літнього віку з 2007 року потроїлася.

РЕЧІ. Найчастіше європейці купують в онлайн-магазинах одяг (60% онлайн-покупців), а також предмети побуту (46%), путівки (43%), квитки на заходи (39%).

Найрідше онлайн замовляють продукти харчування (24%) і медикаменти (13%). Втім, торгівля цими товарами швидко розвивається в Німеччині і Нідерландах.

БІЗНЕС. Через інтернет продає свої товари і послуги кожне п’яте підприємство, а в Ірландії і Швеції – кожне третє. При цьому, чим більший бізнес, тим вища його «задіяність» в онлайн-торгівлю.

ДИНАМІКА. На інтернет-комерцію припадає 18% товарообігу ЄС. Цей показник зростає дуже повільно, оскільки майже всі бажаючі вже підключилися до мережі і добре знайомі з її можливостями.

Досвід європейських країн показує, що з поширенням інтернету онлайн-послугами все частіше користується не тільки молодь, а й літні люди. Це потрібно враховувати як у оформленні сайтів (простота, чіткіші шрифти), так і в асортименті товарів і послуг. Вчасно підлаштовуючись до зміни аудиторії, можна розширити свій бізнес, продаючи товари і послуги, які потрібні людям, незалежно від віку.

Читайте також: НЕСПОДІВАНО: ДЕ ЖИВУТЬ НАЙБІЛЬШ ПРОСУНУТІ ІНТЕРНЕТ-КОРИСТУВАЧІ УКРАЇНИ

Поделиться

Читайте на ETCETERA

Залишити коментар

Увійти через соціальний аккаунт

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами