Емоційний інтелект. Чому IQ і EQ – не одне й те саме?

Теорія емоційного інтелекту говорить про те, що вміння розпізнавати свої і чужі емоції, керувати ними – основа життєвого успіху. Чому високий рівень EQ важливіший за IQ і як підвищити емоційний інтелект, розповість EtCetera.

ЩО ЦЕ ТАКЕ IQ? Емоційним інтелектом називають здатність людини сприймати власні емоції і керувати почуттями для ефективного вирішення завдань. На початку XX століття вчені виявили цікавий феномен: люди з високим показником IQ (інтелект) переграють людей із середнім IQ лише у 20% випадків. Такий стан речей завдав удару по уявленню про важливість коефіцієнта IQ, який раніше вважався джерелом успіху. Було доведено, що на успішність людини значною мірою впливає так званий емоційний інтелект – EQ.

ДЛЯ ЧОГО ПОТРІБЕН? EQ лежить в основі багатьох важливих навичок, він впливає майже на все, що ви робите чи говорите щодня. Від EQ залежить більше половини (близько 60%) результату будь-якої виконуваної вами роботи.

Зазвичай, чим сильніші емоції, тим вище шанси, що саме вони будуть диктувати вам, що робити. Людина не може контролювати цю частину процесу. Але саме від нас залежить, як ми будемо реагувати на свої емоції. Саме вміння «правильно» реагувати і управляти своїми емоціями визначає успішність людини.

Діяльність тих, хто керує людьми, відбувається в системі «людина-людина» і на 90% складається із спілкування з партнерами, клієнтами, співробітниками. Здатність переконати клієнта часто є важливішою за уміння робити складні розрахунки самотужки.

У ЧОМУ ВІДМІННІСТЬ IQ І EQ? Коефіцієнт IQ відображає вашу здатність до навчання, і ця здатність залишається незмінною протягом життя. Ви не стаєте більш розумним, просто отримуючи нову інформацію або нові факти. EQ, навпаки, є гнучким навиком, якого можна навчитися. Навіть якщо ви не мали значного EQ від народження, його можна підвищити.

Емоційний інтелект. Чому IQ і EQ – не одне й те саме?

ЧОТИРИ СКЛАДОВІ EQ (ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ)

Самосприйняття. Єдиний спосіб зрозуміти свої емоції – осмислити їх, зрозуміти причини їх виникнення. Якщо ви володієте високим самосприйняттям, то частіше використовуєте свої сильні риси для вирішення різних питань і не дозволяєте емоціям утримувати вас.

Управління собою. Деякі емоції здатні затуманити наше мислення, позбавити можливості діяти або, навпаки, штовхнути на необдумані вчинки. У складних ситуаціях вас виручить вміння управляти собою.

Соціальна сприйнятливість. Це здатність точно уловлювати емоції інших людей. Слухання і спостереження – основні елементи соціальної сприйнятливості.

Управління відносинами. Чим слабкіший ваша зв’язок з ким-небудь, тим складніше вам донести до нього свою думку. Вам буде легше взаємодіяти з іншими людьми, якщо ви докладете зусиль для того, щоб побудувати відносини з ними.

Ось кілька простих порад, які допоможуть вам почати роботу над підвищенням рівня свого емоційного інтелекту.

Працюйте над власними емоціями. Спостерігайте за собою – які події які саме почуття у вас викликають. Які емоції заважають зосередитися, а які підвищують працездатність. Якими управляти легко, а якими – ні. Не зліться на свої реакції, не заперечуйте і не придушуйте їх, а головне, не брешіть собі: якщо ви будете це робити, то не зможете управляти ними.

Не концентруйтеся на невдачах. Замість того щоб думати про те, що треба було б зробити в тій чи іншій ситуації, думайте про те, що зробити зараз, щоб поліпшити майбутнє.

Звертайте увагу на мову тіла. Звертайте увагу на свою позу, міміку, на те, як ви рухаєтеся. Дослідження довели, що поза і жести можуть вплинути на ваш настрій: випрямлена спина додасть впевненості в собі, а посмішка – налаштує на позитивний лад. Крім того, невербальні сигнали допоможуть вам краще донести до співрозмовників інформацію.

Ставтеся позитивно до змін. Занадто передбачуване середовище призводить до нудьги, що часто позбавляє інтелект додаткових стимулів і блокує емоційний інтелект. Зміни можуть бути потужним каталізатором. Ставтеся до них позитивно.

Приступивши до роботи над підвищенням рівня свого емоційного інтелекту, будьте терплячі. Перш ніж ви помітите значні зміни, може пройти кілька місяців.

Читайте також: ФРІРАЙТИНГ: ТЕХНІКА ПОШУКУ КРЕАТИВНИХ РІШЕНЬ

 

Поделиться
Висловити своє враження
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Залишити коментар

Увійти через соціальний аккаунт
опитування

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами