Дама здавала в багаж: як повернути гроші за загублені речі

Погодьтеся, вийти з літака і дізнатися, що ваші з таким трудом упаковані валізи десь загубилися – найнеприємніша ситуація. Проте, зневірятися не варто – ваші речі ще можна відшукати, або, по крайней мере, отримати компенсацію за втрату. EtCetera розповість, як це зробити.

ШУКАЮТЬ ПОЖЕЖНІ, ШУКАЄ МІЛІЦІЯ. Якщо, прибувши на місце призначення, ви не виявили свій багаж – не витрачайте час на паніку. Вам слід відразу ж звернутися в службу розшуку багажу, яка діє в кожному аеропорту.

ВАЖЛИВИЙ МОМЕНТ – повідомити про зникнення потрібно до того, як ви покинете контрольну зону аеропорту. В іншому випадку вашу заяву не приймуть.

На пошуки багажу за правилами відведено 21 день. Коли ваші речі знайдуть – з вами зв’яжеться представник авіакомпанії і доставить багаж в будь-яке зручне вам місце. Якщо ж за цей час пропажу так і не знайдуть, пошуки припиняться, але ви отримаєте право на грошову компенсацію.

ДЕ ГРОШІ? Щоб отримати компенсацію, потрібно подати в авіакомпанію письмову претензію. На це у вас є два роки (!) з моменту прильоту. До претензії слід додати копії авіаквитка та багажної бирки.

Перевізник може розглядати вашу претензію протягом трьох місяців. Після цього він прийме рішення – виплатити компенсацію або відмовити вам. Сума компенсації залежить від ваги втраченого багажу – згідно з міжнародними нормами, 1 кілограм «стоїть» приблизно 20 доларів.

ДО РЕЧІ, якщо ви виявили пропажу в аеропорту країни, в якій не проживаєте, можна не чекати 21 день. Ви можете зажадати у авіакомпанії компенсацію за втрачені речі першої необхідності. Правда, сума такої компенсації не дуже велика – всього 50 доларів.

Читайте також: ДЕШЕВІ АВІАКВИТКИ: НА ЩО ЗВЕРНУТИ УВАГУ, ЩОБ ПОТІМ НЕ ШКОДУВАТИ

Поделиться

Залишити коментар

Увійти через соціальний аккаунт

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами