Чому люди не вміють відмовляти і як цьому навчитися?

Досить часто люди погоджуються допомогти комусь, завдаючи собі безліч незручностей. Уміння відмовляти може не тільки заощадити вам час, але і зробити ваше життя більш щасливим.

ФАКТ. Деяким людям не складає труднощів відмовляти іншим. Вони безсоромно можуть відмовити в допомозі навіть родичам і близьким друзям. Навіть в тих випадках, коли їх допомога необхідна. Ведучи себе таким чином, можна заробити репутацію егоїста. Втім, іноді це набагато краще, ніж бути «безвідмовною людиною», яка прагне всім догодити.

ЧОМУ ВІДМОВЛЯТИ ВАЖКО? Практикуючий психолог Аліна Касілова в коментарі ЕtСeterа зазначила, що часто страх відмовити виникає через неправильні асоціацій зі словом «ні». За словами експерта, іноді ми боїмося відмовити в допомозі, щоб інша людина не подумала, що вона не має для нас значення. Як відомо, багато людей схильні сприймати відмову як прояв негативного особистого ставлення до нього.

Аліна КАСІЛОВА, психолог:

В окремих випадках ми маємо надію, що у відповідь на те, що ми зробили для людини проти своєї волі, згодом на наше власне прохання нам не відмовлять. Вагому роль відіграють і ієрархічні відносини, адже нас з самого дитинства навчили виконувати те, що говорять ті, що знаходяться вище, і відійти від цієї «програми» досить складно.

Експерт додає: коли ми робимо щось для людини тільки щоб не відмовити, ми насправді не сприймаємо її серйозно. У цьому руслі змінюється основна суть комунікації – зникає безпека і готовність співпрацювати.

ЯК НАВЧИТИСЯ ВІДМОВЛЯТИ? Щоб не відчувати постійну перевантаженість і зловживання вашою добротою, потрібно навчитися говорити «ні» в трьох випадках: коли це стосується вашого часу, енергії і простору. Для того щоб відмовляти, зовсім не потрібно ставати грубіяном. Для цього достатньо навчитися поважати себе і цінувати свій час.

З ЧОГО ПОЧАТИ? Деяким людям дійсно важко говорити «ні». Якщо ви з таких, спробуйте тренуватися перед дзеркалом. Використовуйте ввічливе «ні»: «Ні, вибачте, але я не зможу …». Як тільки вміння буде відрепетировано перед дзеркалом, спробуйте випробувати його на своїх близьких. Досить часто близьким людям відмовити легше, ніж знайомим чи колегам по роботі.

ВІДМОВЛЯТИ ПОТРІБНО ПРАВИЛЬНО. Набагато краще чесно сказати «ні», ніж брехати і вивертатися, пояснюючи свою відмову або невиконання прохання. Для ввічливої ​​відмови, яка не образить прохача, використовуйте 5 кроків:

1 Скажіть про свої почуття. «Мені дуже шкода», «Мені це буде неприємно».

2 Відмовте з коротким поясненням обставин. «Не зможу піти, оскільки у мене на вечір інші плани».

3 Не залишайте людину в безвихідній ситуації. Якщо це можливо, запропонуйте варіант вирішення проблеми. «Я не зможу зробити тобі зачіску, але можу дати номер хорошого майстра».

4 Послухайте, що відповість людина.

5 Якщо вона намагається вас переконати, ще раз повторіть свою відмову. Будьте наполегливі, і у вас все вийде.

І головне – погоджуйтеся тільки на ті прохання, які вам дійсно хочеться виконати або ваша допомога, можливо, принесе користь в подальшому. Піклуйтеся про себе і будьте щасливі.

Читайте також: ЯК НАВЧИТИСЯ ГОВОРИТИ «НІ»?

Поделиться

Залишити коментар

Увійти через соціальний аккаунт

Читайте на ETCETERA

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами